11月11日1時48分，“農(nóng)村淘寶”第一單進村的訂單送達重慶市奉節(jié)縣草堂鎮(zhèn)竹坪村。一款TCL液晶電視從當?shù)卮迕衲曹姳犊畲_認訂單到貨品送進村，整個流程不足兩小時。
今年，農(nóng)村電商首次加入這場“買買買”狂歡，農(nóng)村淘寶在全國的8000多村點的農(nóng)民參與了“雙11‘剁手’大賽”， 新晉“剁手族”牟軍兵高興地說，“我等到半夜，終于下單搶到了這臺電視�！�
在奉節(jié)，海拔1000米以上的山脈占總面積的80%，是典型的貧困山區(qū)縣。二三十年前，第一波打工浪潮席卷奉節(jié)，讓其發(fā)生了翻天覆地的變化：過去的“三世同堂”變成了老年和少年留守的“啞鈴型家庭”，過去的“自己種自己的田地”已演變成土地大量流轉后的適度集約經(jīng)營，散落在山地居住變成大多在山谷里聚居。
如今，互聯(lián)網(wǎng)之風吹進了重重山巒。越來越多的電商巨頭和當?shù)卣_始發(fā)力布局。奉節(jié)便是其中之一。
引人關注的是，投身這片藍海的主力軍，是返鄉(xiāng)農(nóng)民工。他們曾懷揣致富夢想外出，如今，他們試圖將電子商務移植到家鄉(xiāng)。
“在奉節(jié)，農(nóng)村淘寶合伙人主要從返鄉(xiāng)務工人員和大學生中選拔。”奉節(jié)縣電子商務領導小組辦公室主任向成剛說，“他們對互聯(lián)網(wǎng)有濃厚的興趣，能夠幫助村民購買價廉物美的商品，解決農(nóng)民‘買貴賣難’的傳統(tǒng)難題，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展�！�
兩個月營業(yè)額接近200萬元
37歲的返鄉(xiāng)農(nóng)民工蔡茂林是奉節(jié)縣草堂鎮(zhèn)竹坪村農(nóng)村淘寶店的合伙人，就是他的網(wǎng)店幸運地奪得農(nóng)村淘寶“雙11”第一季里的“到貨第一單”。
17歲時，蔡外出務工，在廣東揭陽的一家生產(chǎn)電線的公司做工。
“為了省錢，打工后很少回家，曾經(jīng)4年才回家一次，孩子都不認得我。”遠離親人的苦惱讓他選擇返回家鄉(xiāng)，投入全部身家創(chuàng)業(yè)，種植黨參等藥材，卻宣告失敗。
草堂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長黃沖介紹，去年8月31日，一場至今讓奉節(jié)人談之色變的特大暴雨洪災將蔡茂林的房屋全部沖毀，蔡成為建卡貧困戶。
“創(chuàng)業(yè)才有生路�！辈堂謻|拼西湊，成立奉節(jié)霆和農(nóng)業(yè)有限公司，在龍華山的蔡家坪種植李樹、獼猴桃以及果苗，面積由200多畝到600多畝。
9月15日，奉節(jié)縣成為阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目在重慶市第一個開業(yè)的縣域服務中心，蔡茂林成為首批合伙人。
蔡茂林說，一旦成為農(nóng)村淘寶合伙人，阿里巴巴集團將提供1萬元無息貸款作為起步資金，并提供電腦、大屏幕等設施設備，政府則會承擔前3年農(nóng)村淘寶服務站房租費用。
農(nóng)村淘寶與城市里的淘寶網(wǎng)店不盡相同，他們并非嚴格意義上的“賣家”，更像是“賣家”和農(nóng)村“買家”之間的中介，他們替農(nóng)民完成挑選并下單，依靠其他淘寶店或廠商提供的返點獲取利潤。
“這里99%的人都不會使用電腦或手機進行網(wǎng)購�！辈堂终f，為了讓農(nóng)民有直觀的感受，由自己在電腦上操作，投射到大屏幕上以后，農(nóng)民根據(jù)屏幕上的圖案比價后選擇，“此外，我還在網(wǎng)店擺放了很多樣品，畢竟很多農(nóng)民相信眼見為實�！�
農(nóng)民指著大屏幕選定商品后，蔡替其下單，大約有75%的農(nóng)民會選擇貨到付款�！皩ξ襾碚f，這并沒有風險，本身就有7天的反悔期，即使反悔不買，也僅僅涉及一點運費。”蔡茂林說，“更何況，真正退貨的很少。”
在這里，性價比并非唯一王道，蔡茂林的人脈關系成為發(fā)展電子商務非常重要的因素，“要讓農(nóng)民完全接受電商還需要一個很長的過程，還得靠實惠、靠樣品、靠人脈、靠信任。”
他還曾將業(yè)務拓展到巫溪縣上璜、萬州區(qū)分水等地，“讓大家對同樣的商品進行價格比較”，最終他贏得不少訂單。
開業(yè)兩個月不到，他的淘寶店營業(yè)額已經(jīng)接近200萬元，主要賣日用品、化肥、家電和農(nóng)資農(nóng)具，還成功賣出了6輛三輪車和5輛面包車。
奉節(jié)的農(nóng)村居民年人均可支配收入為7513元，為全國平均水平的71%。在這片貧瘠的鄉(xiāng)村，他創(chuàng)下了一連串紀錄：曾在一個村一天下單21部電視機，另一天賣了20多萬元的化肥， 10月17日則下單76單、銷售總額1.7萬元。
物流曾被認為是農(nóng)村電商最大的攔路虎，但奉節(jié)已經(jīng)完成布局，物流隊伍會去往每一個淘寶網(wǎng)點。
農(nóng)村電子商務更像是“帶刺的玫瑰”
蔡茂林并非奉節(jié)唯一投身電子商務領域的返鄉(xiāng)農(nóng)民工。奉節(jié)縣就業(yè)服務管理局局長錢忠明透露，據(jù)不完全統(tǒng)計，在首批59名合伙人中，至少有17人有在重慶市外打工的經(jīng)歷，另有不少人曾在重慶的其他區(qū)縣打工。
朱衣鎮(zhèn)蓼葉村的潘金珍，辭去每月收入五六千元的工作，回家做淘寶�！耙环矫媸且驗橛袠啡�，更重要的是能照顧家庭�！彼f，“我不想為了掙錢，讓孩子總是看不見媽媽�！�
有一天，二組一名村民找到她，說有人向自己推銷一種機器，可以隨時測量血壓。“我有高血壓，正發(fā)愁測個血壓就得去醫(yī)院，對方報價700多元，我一高興就買了，你幫我在電腦上看看上當了沒？”
潘金珍一查，發(fā)現(xiàn)該品牌同型號的產(chǎn)品在網(wǎng)店售價不到100元，對方趕緊去退了貨�！澳銈冞@個淘寶店還真是實惠一些！我差點被坑了。”
不難想象，這樣的事件會讓網(wǎng)店多出多少“粉絲”來。
平安鄉(xiāng)文昌村是非常貧困的山村，玉米是當?shù)氐闹饕r(nóng)產(chǎn)品。祖祖輩輩都將玉米棒晾曬干后，用手將玉米粒從玉米棒上搓下來，這往往會占據(jù)一個家庭大半個冬天的時間。
24歲的當?shù)靥詫毜旰匣锶烁咝∮⒃诰W(wǎng)上查詢玉米脫粒的方法時，知道了玉米脫粒機，自己買了一臺，鄉(xiāng)親們看到后喜出望外，一天就買了16臺。兩個月來，她的銷售額已有20萬元左右，“尤其是農(nóng)資農(nóng)具的銷售比較好。”
高小英曾在浙江、內蒙古等地打工5年多，她對農(nóng)村電商“懷有很大期望”。為了順應當?shù)厝说馁徺I習慣，她有時也會將洗衣粉等生活用品囤在自己的網(wǎng)店，當?shù)剞r(nóng)民既能看見實物，又能享受低價，“很多老人都能接受網(wǎng)絡購物了�！�
在硬幣的另一面，農(nóng)村的電子商務更像是一支“帶刺的玫瑰”。除了物流、售后等方面顯而易見的挑戰(zhàn)，更關鍵的是農(nóng)民對電商的接受度，要打破“一手交錢一手交貨”的傳統(tǒng)，在一部分農(nóng)民看來，仍然是一場冒險。
為了讓農(nóng)戶接受電子商務，合伙人各顯神通。
白帝鎮(zhèn)廟埡村合伙人余建平為讓村民能隨時找到自己購物，買了帳篷，住在村淘服務點，以店為家，24小時服務。
康坪鄉(xiāng)小灣村合伙人馬前發(fā)熱愛跳舞，利用晚上閑暇時間把村里的留守兒童聚在一起，教孩子們跳舞，成為村里孩子的知心姐姐，也贏得了村民的廣泛信任和認同。
“奉節(jié)100%的人都知道有電子購物這件事，但目前只有大約30%開始網(wǎng)購的嘗試，越是偏遠貧困的地方，網(wǎng)購的比例越低。”奉節(jié)電商辦工作人員文明說，“但總體上，網(wǎng)絡購物的農(nóng)民越來越多。9月15日，農(nóng)村淘寶項目在奉節(jié)上線開業(yè)的第一天，全縣的網(wǎng)上銷售額就接近1800萬元�！�
返鄉(xiāng)農(nóng)民工已成創(chuàng)業(yè)的重要方陣
“全球好貨來村口、便宜實惠啥都有。”這是奉節(jié)網(wǎng)商經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，但這并不是他們全部的訴求。
返鄉(xiāng)農(nóng)民工都知道，食品安全是城里人最大的關切，城里人希望吃到有特色的綠色產(chǎn)品。因此，在做農(nóng)村電商時，他們不僅致力于“把便宜貨買進來”，還注重“把綠色食品賣出去”。
奉節(jié)縣龍橋鄉(xiāng)陽壩鎮(zhèn)合伙人李先奎利用自己的淘寶店，幫助村民賣臘肉、咸菜等土特產(chǎn)品。
奉節(jié)縣興隆鎮(zhèn)友誼村村民唐成林將自家的幾百個土雞蛋交給村里一家電商企業(yè)掛網(wǎng)銷售，5天時間就銷售一空，600元現(xiàn)金揣進荷包，讓他喜出望外。
“山里二娃子農(nóng)特產(chǎn)”網(wǎng)店，在最近的一個月里，便成功銷售736件臘肉。
而在奉節(jié)之外的地區(qū)，同樣有很多返鄉(xiāng)農(nóng)民工利用互聯(lián)網(wǎng)，試圖在特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售方面拓展出一片天地。
武隆縣的周德波，14歲救火時重二度燒傷，從此致殘。外出務工多年后，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，生過豆芽、賣過盒飯，靠承包項目掘得第一桶金，先后投入2000多萬元，創(chuàng)辦酒店、農(nóng)莊、影視中心和培訓基地，曾榮獲“全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個人”稱號。
前年，他開始投身網(wǎng)絡，創(chuàng)辦重慶市萬事通科技有限公司。建起自己的微信公眾號“武隆微商城”，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。他甚至設想向外銷售未被污染的土壤，讓城里人種植盆栽蔬菜。
奉節(jié)縣電子商務領導小組辦公室主任向成剛認為，在農(nóng)村推廣電子商務，是一個重大利好。“城里人抱怨食品安全，農(nóng)民抱怨綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，癥結在于信息不對稱，而網(wǎng)絡則為破解這種局面提供了便捷而廉價的解決方案�！�
此前，農(nóng)村往往是假冒偽劣產(chǎn)品的重災區(qū)，因為缺乏充分競爭，農(nóng)民沒得選，買“康師傅”卻可能買成了“康帥傅”�！熬W(wǎng)店至少為農(nóng)村提供了新的選擇�！�
向成剛認為，更長遠地看，伴隨著農(nóng)村電商的推進，物流布局逐步完善，打通了“最后一公里”的難題，將更深刻地改變農(nóng)村面貌，“網(wǎng)上銷售有望破解農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，因此，產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；姆N養(yǎng)殖就成了可能。”
重慶市人力資源和社會保障局勞務處處長張德祥從事農(nóng)民工工作已有10多年，對重慶農(nóng)民工工作如數(shù)家珍。
“回眸‘十二五’，農(nóng)民工行業(yè)的一個重要動向就是他們已經(jīng)開始批量創(chuàng)業(yè)，返鄉(xiāng)農(nóng)民工已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的一支重要力量。”他說，到2015年9月底，重慶市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)達48.4萬人，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體37.2萬戶，吸納城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)170.3萬人。
“農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)為家鄉(xiāng)發(fā)展帶來了蓬勃生機，創(chuàng)業(yè)形成的集聚效應優(yōu)化了當?shù)卦械漠a(chǎn)業(yè)結構，配套和相關產(chǎn)業(yè)均得到了協(xié)同發(fā)展。” 張德祥說，從面上看，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了三個增長：
一是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)快速增長。截至2015年9月底，全市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工比2010年底增長了17.9萬人，提高了58.7個百分點。
二是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)戶數(shù)持續(xù)增長。截至2015年9月底，全市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)戶數(shù)比2010年底增長了10.3萬戶，提高了38.3個百分點。
三是創(chuàng)業(yè)成活時間增長。抽樣調查統(tǒng)計，2015年全市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營時間3年以上的9.7萬戶，其中5年以上的1.2萬戶，分別占總戶數(shù)的26.1%、3.2%。比2008年底分別增長5個和0.4個百分點。
“我注意到，電子商務正在成為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的一個重要領域�！� 張德祥說，返鄉(xiāng)農(nóng)民工曾在城市和鄉(xiāng)村都生活多年的經(jīng)歷，讓他們擁有得天獨厚的優(yōu)勢，“他們既上得了網(wǎng)，又接得了地，能根據(jù)鄉(xiāng)親們的喜好和習慣進行有針對性的調整，他們或許是最適合做農(nóng)村電商‘先驅’的群體之一。”
