“拿殘疾人證就能免費乘坐市內公交，沒想到這是由檢察公益訴訟推動的。”山西成功汽車制造有限公司職工牛建偉最近才知曉這一惠民實事背后的緣由。

           近日，最高檢公布了“公益保護的中國方案”典型案例，將山西長治市人民檢察院通過公益訴訟幫助全市5578名殘疾人免費乘坐公交車列入其中。

           針對殘疾人未能享受持證（卡）免費乘坐市內公共交通的優待政策，長治市殘聯多次與長治市公交公司溝通無果，將相關情況反映到長治市人民檢察院。

           2024年，長治市人民檢察院對長治市交通運輸局提起公益訴訟。經調查，殘疾人僅憑殘疾證無法免費乘坐市內公共交通，需攜帶殘疾人證前往市公交公司支付相關費用辦理公交愛心卡后，才能憑卡免費乘車。然而，從2019年以來，長治市公交公司未再辦理過公交愛心卡，全市有5578名殘疾人未能享受持證（卡）免費乘坐市內公共交通的優待政策。

           立案后，長治市人民檢察院通過磋商督促有關部門依法履行監管職責，推動形成了 “線上申請 + 上門辦理” 整改方案。長治公交通APP上線開通殘疾人二維碼申請功能，足不出戶便可在線申請，乘坐公共交通無須攜帶殘疾人證，同時免去公交愛心卡辦理費用，APP后臺直接統計乘車情況，為申請政府專項資金補貼提供依據。同時，長治市公交公司進社區上門服務，為殘疾人免費辦理公交愛心卡。在公交愛心卡及二維碼辦理期間，殘疾人可持殘疾人證免費乘坐公共交通。

           兩個月后，長治市交通運輸局書面回復長治市人民檢察院，案涉5578名殘疾人免費乘車優待政策已全面落實，同時全市殘疾人更換公交愛心卡工作已全部到位。