女店員被成功解救（網(wǎng)友卓大璇攝）

　　昨日下午4點(diǎn)25分，浙江大學(xué)城市學(xué)院內(nèi)，一家面包甜品店發(fā)生一起劫持人質(zhì)案件。

　　一男性犯罪嫌疑人沖進(jìn)該店，以剪刀挾持住一名年輕女店員。

　　警方趕到現(xiàn)場后，雙方僵持近1個(gè)小時(shí)，店員獲救。

　　男子沖進(jìn)學(xué)校從5米高處跳下

　　“新焙客”是浙大城市學(xué)院里的一家面包甜品店，開在校園內(nèi)的創(chuàng)意街上。創(chuàng)意街是城市學(xué)院供學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條特色街，“新焙客”就是一位校友開的。

　　“新焙客”背靠城市學(xué)院的足球場，店面朝著足球場的臺(tái)階看臺(tái)外側(cè)。

　　昨天下午4點(diǎn)25分左右，正在創(chuàng)意街巡邏的一位保安看到一名年輕男子爬上體育場臺(tái)階看臺(tái)的最高處�？磁_(tái)高5米左右，年輕男子沒有絲毫猶豫向前跨了一步，往下面跳去。

　　男子落地的地方就是“新焙客”大門。大門旁有三張露天茶座，當(dāng)時(shí)有五六個(gè)學(xué)生正在休息。

　　男子突然從天而降，嚇壞了在座的學(xué)生，人們投以驚異的目光。

　　從5米高的地方(相當(dāng)于二層樓高)跳下，男子卻未作停留，直接沖進(jìn)了“新焙客”。此時(shí)，保安已經(jīng)往“新焙客”方向趕去，應(yīng)對(duì)意外。

　　保安尚未趕到店門口，一群顧客從店里跑了出來。

　　只見那男子手拿剪刀，劫持了“新焙客”的一名店員。店員是個(gè)姑娘，20多歲。

　　黃同學(xué)是目擊者之一，她告訴記者：“劫案發(fā)生后，動(dòng)靜越鬧越大，人也越聚越多。我聽到男子在店里大喊大叫，但沒能聽清楚他在說什么。”

　　事發(fā)時(shí)，正值下午下課時(shí)間，“新焙客”北邊是成片的籃球場，正對(duì)面就是城市學(xué)院的食堂，馬上吸引了大批學(xué)生和老師圍觀。

　　在接到報(bào)警后，PTU(警察機(jī)動(dòng)部隊(duì))先趕到了現(xiàn)場。之后，120急救車與警方的談判專家也趕到。

　　黃同學(xué)證實(shí)，警察到后，男子的情緒一度激動(dòng)，不斷地大喊大叫。同時(shí)，男子還在“新焙客”里打砸起東西。

　　為了盡快打破僵持局面，警方派出了更多警力。黃同學(xué)稱，一度有數(shù)十輛警車開進(jìn)城市學(xué)院。記者從拱墅警方了解到，僅上塘派出所，幾乎所有干警與輔警都趕到了現(xiàn)場。談判專家出場，20多分鐘后，劫匪被制服。

　　“新焙客”隔壁是一家奶茶店。奶茶店店員小趙回憶，嫌疑人是從校外沖進(jìn)學(xué)校的。男子首先出現(xiàn)在校外的水果攤，情緒很不穩(wěn)定。男子大喊“要找媽媽”，水果攤老板說，大家會(huì)幫他找到媽媽，讓他不要急。

　　沒想到，男子情急之下?lián)屪吡怂�果攤的一把剪刀，沖進(jìn)了學(xué)校。

　　部分店家暫時(shí)停業(yè)

　　昨天傍晚，男子被帶離現(xiàn)場后，創(chuàng)意街上的一些店家也接到了校方的停業(yè)要求。據(jù)稱，這是校方出于安全考慮。

　　雖然劫持已經(jīng)化解，但緊張的氣氛尚未退去�！靶卤嚎汀遍T口，警戒線和五六名站崗輔警將店面區(qū)域與行人隔開。

　　透過昏暗的光線，可以看到店內(nèi)狼藉一片�！靶卤嚎汀钡募埓�、吸管、傳單等散落一地。

　　四五名頭戴藍(lán)色帽子、腳套藍(lán)色鞋套的刑警進(jìn)出“新焙客”。記者看到，他們手拿毛刷、相機(jī)等物，正在現(xiàn)場提取指紋等信息。

　　連線談判專家

　　往前跨兩步往后退一步

　　20多分鐘后制服劫匪

　　在接到報(bào)警后，杭州市、區(qū)兩級(jí)警方在現(xiàn)場成立了一個(gè)談判小組，和男子進(jìn)行談判。

　　談判民警到現(xiàn)場的時(shí)候，男子在柜臺(tái)里面拿剪刀對(duì)著被劫持的姑娘，不肯讓民警靠近，雙方距離有10多米。

　　談判民警說，看到男子情緒激動(dòng)，他們沒跟他說很嚴(yán)厲的話，重點(diǎn)放在緩解他的情緒上，但男子始終語無倫次，看上去精神不是很正常。

　　男子一直喊：“找媽媽�！�

　　談判民警說：“你爸爸媽媽在哪里，媽媽來了嗎？”

　　男子也不回答民警的話，神情顯得很恐懼，自顧自地說：“有人要抓我，后面有人，左邊有人�！�

　　談判民警對(duì)他說：“我們不是抓你，不要緊張，不要拿剪刀對(duì)著人�！庇謱�(duì)姑娘說：“我們是公安局的，你不要害怕�！�

　　趁著跟男子說話的機(jī)會(huì)，民警說一句話，跨出兩步，等到男子大喊：“不要靠近”，又按照他的要求退后一步。

　　跨兩步，退一步，民警跟男子的距離越來越近了。

　　差不多距離了，民警拿出一根煙說：“朋友，不要生氣嘛，來抽根煙�！�

　　男子說不抽。

　　民警又說：“這么長時(shí)間了，你渴了吧，我們給你拿瓶水過來。”

　　男子說不喝。

　　在這來來回回中，雙方距離更近了。

　　談判民警說，這個(gè)時(shí)候，談話的主動(dòng)權(quán)已經(jīng)在我們手里了，他越說不抽，我們?cè)礁�他說，不要生氣，來抽根煙。

　　大約20分鐘后，男子的情緒沒有像最初這么激動(dòng)了，談判民警和他的距離只隔了一個(gè)柜臺(tái)，有位民警甚至坐到了柜臺(tái)上。

　　幾位民警趁男子不備，快速靠攏，迅速奪下手中的刀具，將其擒獲。隨后，被劫持的女店員成功獲救。

　　這位20多歲的姑娘個(gè)子不高，嚇得臉色煞白，一個(gè)醫(yī)生和一個(gè)民警攙扶著她。當(dāng)時(shí)，姑娘手上有血，但不知是受傷流血，還是從其他地方沾到的。

　　最新消息

　　嫌疑人有敲詐前科和吸毒史

　　尿檢顯示事發(fā)前曾吸毒

　　昨天下午5點(diǎn)46分，拱墅區(qū)公安分局的官方微博“@平安拱墅”發(fā)布了一則消息：“今天下午4時(shí)25分，浙大城市學(xué)院面包店內(nèi)發(fā)生的劫持人質(zhì)事件，市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，現(xiàn)人質(zhì)已成功安全解救，嫌疑人已被控制，疑是精神病人肇事，具體情況正進(jìn)一步調(diào)查中。”

　　杭州市公安局110指揮中心在昨天下午4點(diǎn)25分接到報(bào)警，PTU立即出動(dòng)，市刑偵支隊(duì)支隊(duì)長余偉民、拱墅區(qū)公安分局局領(lǐng)導(dǎo)也都趕到現(xiàn)場參與談判。到下午5點(diǎn)25分左右，被劫持的女店員獲救，幸無大礙，只是手臂上被嫌疑人的水果刀劃傷了。

　　截至昨晚發(fā)稿時(shí)，拱墅警方公布消息稱，嫌疑人姓徐，1982年出生，桐廬人，有吸毒史，警方對(duì)其進(jìn)行尿檢，結(jié)果呈陽性，說明他事發(fā)前曾有吸毒行為，可能是吸毒致幻導(dǎo)致。目前審查工作還在進(jìn)行中。