6月7日下午,江北區(qū)鯉魚池社區(qū)居委會(huì),周青坐在“居民社保服務(wù)點(diǎn)”滾動(dòng)電子屏下,熟練地為居民辦理著業(yè)務(wù)。記者特意數(shù)了數(shù),不到一個(gè)小時(shí)時(shí)間里,她共為16位居民提供了業(yè)務(wù)咨詢或業(yè)務(wù)辦理,只有五六分鐘是歇著的。

　　細(xì)說這份干了11個(gè)月的工作,畢業(yè)于重慶工商大學(xué)國貿(mào)專業(yè)的周青的體會(huì)是“很瑣碎,很委屈,很享受”。

　　周青在論文答辯后的第二個(gè)星期,在網(wǎng)上看到了公益性崗位招聘信息,即政府為大學(xué)生就業(yè)“兜底”送出的就業(yè)機(jī)會(huì)。“既然是公益性的,那工資肯定很低哦?社區(qū)工作,丟臉不?”雖有疑慮,她還是報(bào)名參加了考試。1:2的錄取比例,她考上了。

　　“小周,你要做的就是學(xué)會(huì)跟居民打交道,要受得了委屈。”上班第一天,居委會(huì)負(fù)責(zé)人說得很直白。

　　此后,學(xué)會(huì)“受委屈”也的確成為周青的最重要功課。作為父母掌上明珠的她,很少吃苦受氣,而現(xiàn)在卻要首先學(xué)會(huì)受氣,且是一種“沒有道理”的氣。

　　剛工作那會(huì)兒,一位60多歲的大媽到社區(qū)辦理醫(yī)保卡,但是沒有帶照片。周青想了個(gè)辦法,把大媽舊醫(yī)保證上面的照片撕下來,貼到了申請(qǐng)表上。雖然在撕之前征得了大媽的同意,可撕下來后大媽卻不依了。她纏了周青將近兩個(gè)小時(shí),不管周青怎么解釋,大媽都不聽,還當(dāng)著眾人的面,拍桌子、揮拳頭。“自己當(dāng)時(shí)很委屈,明明做了自己分內(nèi)的事情,可得不到理解。”看著混亂的場面,她哭了。

　　因?yàn)楣ぷ鞯氖虑?后來她還哭過四五次。慢慢的,她學(xué)會(huì)了怎么跟居民相處,“微笑,沉著,有理有據(jù),大家都可以心平氣和了。”

　　社區(qū)工作朝九晚五,每兩個(gè)月值一次班,周青認(rèn)為比較輕松。社保和就業(yè)服務(wù)政策較多,但大學(xué)生善于學(xué)習(xí),再加上老“社保”點(diǎn)撥,周青兩三個(gè)月就上手了。“即使是條款最多的40、50人員優(yōu)惠政策,慢慢理也能很快理清。”

　　至于此前擔(dān)心的兩個(gè)問題,也都迎刃而解。工資每月1900元,自己生活沒什么問題;居委會(huì)同事年紀(jì)沒有想象中的大,最大的也就40多歲,還有3名“80后”,大家聊起天來有共同話題。

　　“我現(xiàn)在特享受工作帶給我的好與壞!”周青說,她已能理解社區(qū)居民偶爾發(fā)脾氣的心情,也感動(dòng)于自己可以通過努力幫助到社區(qū)的群眾。工作不久,周青就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。

　　那什么時(shí)候離開公益性崗位呢?周青說,她知道公益性崗位只是暫時(shí)的,“經(jīng)驗(yàn)積累夠了,就想找個(gè)更好的工作,也把崗位騰給更需要的人。”

　　背景資料

　　今年提供6萬個(gè)公益性崗位

　　我市今年將提供6萬個(gè)公益性崗位,包括就業(yè)社保協(xié)理員、治安協(xié)管員、市場協(xié)管員、社區(qū)調(diào)解員、就業(yè)信息聯(lián)絡(luò)員、文明禮儀勸導(dǎo)員、社區(qū)助殘員等多個(gè)職位,分全日制和非全日制兩種。包括高校畢業(yè)生在內(nèi)的9類就業(yè)困難人群均可提出申請(qǐng)。