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愿家政信用平臺擋住“問題保姆”進門

  近日,商務(wù)部辦公廳等8部門發(fā)文,正式啟用家政服務(wù)信用信息平臺。新的信用平臺對所有家政企業(yè)、服務(wù)員和消費者開放,不設(shè)任何門檻,鼓勵更多企業(yè)和服務(wù)員加入平臺,并引導消費者優(yōu)先選擇信用記錄良好的家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)員。

  隨著人們生活水平和經(jīng)濟收入提高,雇傭家政人員的家庭越來越多。然而現(xiàn)實中,家政服務(wù)行業(yè)幾乎沒有準入門檻,同時由于缺少專門性的法律法規(guī)約束,超過3000萬的家政從業(yè)人員有些魚龍混雜,由此也滋生了一些問題。

  比如在此前的新聞報道里,就曾出現(xiàn)過家政服務(wù)人員隱瞞身份信息,不履行合同內(nèi)容,甚至盜竊、傷害雇主的情況。而一些中介機構(gòu)為了賺取傭金,對于家政人員的相關(guān)情況往往不聞不問,甚至可能幫助其隱瞞“前科”。此類事件頻發(fā),讓不少雇主提心吊膽,覺得找到一個好的保姆真的要靠撞大運、燒高香。

  基于此,家政服務(wù)信用信息平臺的出現(xiàn)可謂正當其時。據(jù)報道,目前該平臺已歸集1萬余家企業(yè)的信用信息和800余萬條家政服務(wù)員的信用信息。雇主通過手機應(yīng)用程序輕松點一點,就能看到各地家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)員的信用信息,并且是全國范圍內(nèi)的共享和隨時更新。

  對包括中介在內(nèi)的家政服務(wù)企業(yè)來說,如果他們刻意隱瞞所屬家政人員的信用信息,一旦遭投訴或查處被記錄在案,那么信譽、生意肯定會受到影響。對家政人員來說,業(yè)務(wù)能力強、品行記錄良好的人,更易被消費者和家政服務(wù)企業(yè)選擇,也更容易獲得工作機會,如果信用差或有刑事犯罪記錄等,則可能會被行業(yè)淘汰出局。而對雇主來說,在相關(guān)授權(quán)情況下通過平臺查看家政服務(wù)人員的信用信息,可以增加對家政服務(wù)人員的了解和信任,進而實現(xiàn)用得踏實、放心。

  家政信用信息平臺提供了各方相互監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間,期待其在促進行業(yè)誠信和規(guī)范的基礎(chǔ)上,推動家政服務(wù)行業(yè)走上更健康的發(fā)展之路。  返回首頁
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