提供“一站式”辦理,高頻服務事項“就近辦”……近日,湖南社保部門與相關金融機構深入合作,推出社保服務網點,通過進一步拓展社保業務“就近辦”的服務事項和合作銀行網點,著力打造“15分鐘社保便民服務圈”,滿足群眾日益增長的社保服務需求。
據悉,湖南社保部門在包括中國銀行等在內的6家銀行設置社保服務專區,配備專屬業務柜臺,布放適老型智慧柜員機,通過電子化、智能化的流程,可實現信息采集、現場制卡、激活設密、掛失解掛等社保業務全生命周期“一站式”辦理。
在開通社銀合作“就近辦”的銀行網點,可便捷辦理個人參保證明打印、養老待遇領取資格生存認證、養老金領取賬戶切換等8項高頻社保服務事項,真正做到社保業務“就近辦”“馬上辦”“多點辦”。當前,全省已有4901個合作銀行網點開通社保“就近辦”便民服務。
“過去要到政務服務中心去,遠不說,人還多。現在家門口就能搞定,省心多了!”正在小區附近銀行網點辦理社保業務的長沙市民李先生點贊道。
據湖南省社會保險服務中心相關負責人介紹,“社銀合作”不僅是服務地點的延伸,更是政企共同探索社會保障和金融服務深度融合的創新實踐。未來,雙方還將充分發揮各自優勢,建立定期溝通和信息共享機制,合力打造暖心便民服務模式。
