搭建“三所聯(lián)動”機制，發(fā)揮公安派出所、司法所、律師事務所在解決矛盾糾紛時的專業(yè)優(yōu)勢，釋放“1+1+1＞3”的攥指成拳效應。薊州區(qū)司法局在現(xiàn)有矛盾糾紛多元化解格局基礎上，借力“三所聯(lián)動”破難題、解難事的機制優(yōu)勢，加快打造更高效有力的矛盾糾紛化解閉環(huán)管理體系。

        錨定目標化解矛盾在基層

        “業(yè)主家孩子受傷，起訴要求物業(yè)賠償，物業(yè)、業(yè)主總得見面，咱先調解試試吧！”帶著訴訟案卷來到州河灣司法所的薊州區(qū)別山法庭法官說。

        某小區(qū)業(yè)主的孫女萌萌（化名）下樓玩耍時被樓門口的護欄劃傷，業(yè)主到物業(yè)討要說法，稱由于物業(yè)維護不善致使孩子受傷，要求物業(yè)賠償就醫(yī)費用，協(xié)商無果后將物業(yè)訴至別山法庭。

        為實質性化解矛盾糾紛，在征得雙方同意后，別山法庭聯(lián)合州河灣司法所共同開展了訴前調解。

        “萌萌奶奶您放心，賠償金額我們都依據(jù)醫(yī)院單據(jù)核算好了，孩子受傷家長肯定心疼，調解肯定會全力維護您和孩子的合法權益。”

        “現(xiàn)場咱們一起看了，按照民法典、物業(yè)管理條例等相關法律法規(guī)，物業(yè)責任也跟您講了，現(xiàn)在孩子受傷咱也體諒體諒家長的心情。這事兒給咱物業(yè)管理提個醒，后期要抓緊整改。”

        經過法官和司法所工作人員的耐心勸導、普法釋理，雙方達成一致意見，物業(yè)公司當場支付業(yè)主提出的賠償金，并承諾將加強小區(qū)各類設施的維護力度。該矛盾糾紛得以妥善化解。

        這是一起通過“三所聯(lián)動”機制成功化解矛盾糾紛的典型案例，也是“三所聯(lián)動”機制緊緊錨定的化解矛盾在基層、消除隱患于萌芽的工作目標。

        據(jù)介紹，薊州區(qū)司法局通過與公安薊州分局對接協(xié)調，在28個公安派出所、27個基層司法所和21個律師事務所之間建立協(xié)同聯(lián)動目錄，明確相應聯(lián)動路徑和范疇內容，為加快構建多元解紛新格局提供強勁的動力源泉。

        復雜矛盾調處提質增效

        “父母把咱撫養(yǎng)長大不容易，做子女的理應不附條件盡到贍養(yǎng)義務。”日前，律師小梁為兩位當事人仔細講解關于贍養(yǎng)的相關法律。

        薊州區(qū)居民王某和劉某夫妻二人育有兩個女兒，均已成家。劉某臥病在床30余年，均由王某悉心照料。隨著年齡增長，年過七旬的王某感覺力不從心，尋求大女兒幫助卻遭到拒絕。父女二人發(fā)生口角，情急之下?lián)艽蛄?10報警電話。

        本著能調盡調的原則，派出所和司法所會商研判后啟動了“三所聯(lián)動”機制，聯(lián)系律師小梁共同化解這起贍養(yǎng)糾紛，很快就找到了突破口。

        原來，大女兒不愿支付贍養(yǎng)費主要是覺得父親偏心且熱衷投資，看不到自己對家庭的付出，還極有可能遭遇電信網(wǎng)絡詐騙。

        了解情況后，民警發(fā)揮自身優(yōu)勢，迅速對王某開展反詐騙宣傳教育；律師小梁從公民贍養(yǎng)義務、家庭和諧關系等方面入手，對兩個女兒進行釋法明理；司法所調解員也將心比心地與老父親、大女兒嘮家常，引導雙方加強溝通交流。最終，僅用2天時間就成功化解這起贍養(yǎng)糾紛。

        按照“調解先行、聯(lián)動斷后”的工作思路，薊州區(qū)“三所聯(lián)動”機制充分發(fā)揮公安派出所、司法所、律師事務所各自在維護社會治安、矛盾糾紛調處化解和提供專業(yè)法律服務方面的職能優(yōu)勢，對各類疑難復雜矛盾糾紛聯(lián)合開展綜合研判、風險評估、危機干預和穩(wěn)控管理，推動疑難復雜矛盾糾紛調處化解工作提質增效。