“您的退休手續已經辦理完成了，系統將為您生成電子退休證書，退休證數據將通過電子證照的形式共享給醫保、公積金管理等部門，這些部門將依據共享數據為您辦理公積金提取等相關業務。”

          “這么說，我就不用多個部門分頭辦手續了，真是太方便了！”近日，剛剛辦理完退休手續的甘肅省敦煌市民馬女士高興地說。

          敦煌市把多個部門關聯的單項事整合為企業和群眾視角的“一件事”，讓群眾辦事由“多地、多窗、多次”變“一地、一窗、一次”，不斷提升企業和群眾辦事滿意度和獲得感。

          今年以來，敦煌市以優化流程為手段、以創新便民為目的、以技術支撐為依托，深入推動政務服務提質增效。企業職工辦理退休相關業務所需證明材料從14項壓減至4項，申辦次數由5次減少至線下最多跑一次，線上實現零跑動，辦理時間由60個工作日減少至20個工作日。企業新退休人員在辦結退休業務時系統將同步生成電子退休證，通過電子退休證數據共享、材料表單歸并、部門高效協同等方式一次辦理社保、醫保、公積金等部門負責的退休相關業務，徹底結束退休人員持證多頭申報的歷史。