近日，重慶市人社局聯(lián)合市高級(jí)人民法院、司法局、總工會(huì)、工商聯(lián)等部門印發(fā)《重慶市加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)糾紛一站式調(diào)解工作實(shí)施方案》。

          按照方案要求，各區(qū)縣（自治縣）暢通勞動(dòng)糾紛調(diào)解申請渠道，加大對調(diào)解申請的線上線下指導(dǎo)力度，完善申請、受理、調(diào)解等工作流程，視情形分類處理、穩(wěn)妥化解。強(qiáng)化數(shù)智協(xié)同，充分利用人社、人民法院、司法行政部門、工會(huì)、工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位在線調(diào)解平臺(tái)，做好勞動(dòng)糾紛“總對總”在線訴調(diào)對接，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)、低成本的多元解紛服務(wù)。加強(qiáng)數(shù)字化調(diào)解建設(shè)，打造“數(shù)智調(diào)解”服務(wù)新模式，推動(dòng)信息技術(shù)與調(diào)解、仲裁、審判工作深度融合，讓當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)掌上、網(wǎng)上調(diào)解。目前，重慶市已建立新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心24個(gè)，辦理案件337件。