寬敞的休憩區域、豐富的用工信息，電視、微波爐、急救包、工具箱、飲水機、充電設備等一應俱全，為求職務工人員提供“累了能歇腳、渴了能喝水、熱了能納涼、手機能充電”的愛心服務……由甘肅省張掖市山丹縣總工會精心打造的“零工驛站”，讓前來攬活的務工人員告別了“馬路蹲活”，有了自己專屬的“服務區”，實現由“人找活”到“活找人”的質變。

           近年來，山丹縣總工會緊緊圍繞全縣穩就業保民生底線任務，探索推進“零工驛站”為民辦實事項目建設，以驛站為突破口，逐步形成輻射鄉鎮城區的零工驛站、服務家門口就業的零工微驛站，采取求職登記、用工信息發布、現場招聘等方式打通群眾就業服務“最后一公里”。

           在山丹縣汽車站對面的“零工驛站”，求職者小王正在仔細瀏覽招聘信息。“這里可以找些零活來干，選擇也很多，可靠又方便。”小王說，“零工驛站”讓更多間歇性閑暇的人群有了較為穩定的臨時性就業務工選擇。

           搭建主平臺，找準就業服務“著力點”

           按照“零工聚集在哪里，驛站就建設在哪里，服務就保障到哪里”的工作思路，山丹縣總工會在建好用活驛站陣地的同時，找準就業服務的著力點，深入勞務市場、務工聚集街道等地開展走訪調研，摸排調查困難就業人員用工需求和就業狀態，于2023年重新選址打造了山丹縣首個“零工驛站”，構建起以“政府主導＋專業運營＋多元聯動”的服務模式，輔射帶動各鄉鎮（社區）零工驛站建起來、動起來，為“路邊勞務市場”的零散務工人群筑起了“溫馨港灣”。目前，全縣共建設零工驛站1個，零工微驛站8個。

           堅持主基調，抓住暖心便民“關鍵點”

           聯合人社、婦聯等部門聯動共建，統籌服務資源，建立線下“零工市場＋驛站”、線上“直播帶崗”、微信公眾平臺等就業快速對接服務，堅持“日日有崗位、月月招聘會”幫辦服務機制，打造集政策咨詢、崗位供需、職業培訓、招工用工登記等“全鏈條”幫辦服務，織密“高效便捷”就業服務網絡。自2023年8月建成運營以來，采集零工求職信息2萬余條，日接洽零工咨詢量2000余人次，提供就業崗位2000余個，促成零工工單6000余單，讓務工人員在零工驛站實現“進得來、留得住、有活干、能掙錢”。

           激活主動能，疏通權益保障“難痛點”

           為更好地維護零散務工人員的合法權益，山丹縣總工會堅持就業服務和權益保障攜手同行，定期在“零工驛站”開展送法上門做好維權服務，為他們在就業的同時提供了法律上的護盾。一方面現場開展務工人員勞動保障普法宣傳，聽取務工人員訴求，及時跟進解決他們的“急難愁盼”；另一方面持續關心關注務工人員的合法權益，在驛站內，專門設置法律援助牌，可以通過公示牌聯系總工會簽約律師進行投訴和反映，為務工人員搭建起維權服務“直通車”，實現“維權+就業”一竿子插到底，讓勞動者“維權無憂，就業有門”。其間，開展普法宣傳9場次，法治專題講座4場次，受理涉勞動者權益糾紛103起，成功調解91起，正在調解12起，總涉案金額184.38萬元。