臨近一季度末,西寧市城中區(qū)人力資源和社會(huì)保障局工作人員奔走在為企業(yè)送政策的路上,在社保“管家”的幫助下,一大批企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)相關(guān)問(wèn)題得到圓滿解決。3月13日,記者從西寧市城中區(qū)人社局了解到,今年,隨著一系列社保降費(fèi)政策落地,該局不斷創(chuàng)新工作模式,組建“社保管家”服務(wù)隊(duì),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)上門送政策、送服務(wù),不斷提高企業(yè)的政策知曉度,實(shí)現(xiàn)惠企政策直達(dá)快兌。
西寧市城中區(qū)社保“管家”按照“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”的原則,針對(duì)企業(yè)的社保參保繳費(fèi)、工傷保險(xiǎn)及職業(yè)病預(yù)防等熱點(diǎn),通過(guò)清單式管理、業(yè)務(wù)融通、面對(duì)面講課等方式,解決企業(yè)申報(bào)難、政策不知曉等問(wèn)題32個(gè),發(fā)放宣傳資料100余份。同時(shí),暢通經(jīng)辦問(wèn)題解決渠道,創(chuàng)新開展“管家答疑”在線直播課堂,打造集“政策講解、熱點(diǎn)問(wèn)答、實(shí)時(shí)答疑”三位一體的互動(dòng)平臺(tái),解決參保企業(yè)關(guān)注的政策熱點(diǎn)及業(yè)務(wù)難點(diǎn)問(wèn)題87個(gè)。以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送、“直補(bǔ)快發(fā)”“免申即享”等方式,形成服務(wù)集成、閉環(huán)辦理的高效服務(wù)模式,落實(shí)工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)等各項(xiàng)紓困政策,幫助企業(yè)減輕參保壓力,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體有序健康發(fā)展,累計(jì)為企業(yè)降費(fèi)減負(fù)1.32萬(wàn)戶次1663.47萬(wàn)元,發(fā)放一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助10戶8.85萬(wàn)元,穩(wěn)崗返還資金14戶8.33萬(wàn)元。
