記者日前從青海省西寧市醫保局獲悉，西寧市通過實行綜合柜員制、推行“網上辦”“全城通辦”等多項舉措，全力推進政務服務標準化、規范化、便利化，參保人員獲得感有效提升。目前，西寧市參保人員省外異地就醫直接結算率達到81%，已實現“十四五”提出的跨省異地就醫住院直接結算率達70%的目標。

近年來，西寧市拓展跨省異地費用直接結算覆蓋面，開通省外就醫臨時備案、微信備案、電話備案，不斷提高參保職工跨省異地住院直接結算率。目前，西寧市與全國31個省份的5萬多家定點醫療機構實現跨省異地住院直接結算，參保人員省外異地就醫直接結算率達到81%。同時，嚴格落實“我要報銷住院費一件事一次辦”方案，按照方案規定簡化報銷資料、縮短辦結時限，力保在15個工作日內完成住院費用報銷結算支付工作。