“謝謝工會幫我要回了工錢！真是太感謝你們了！”近日，在山東省青島市金新潮特種混凝土有限公司萊西分公司務工的農(nóng)民工李先生三人，拿著一面“一心一意為人民，盡心竭力辦實事”的錦旗，來到萊西市勞動維權(quán)大廳，緊緊握住勞動監(jiān)察員孫玉臻、薄振華的手，連聲致謝，并送上錦旗。

　　這是青島萊西市積極維護職工權(quán)益，得到農(nóng)民工贊許的生動寫照。今年以來，萊西市總工會與萊西市人社局建立聯(lián)合維權(quán)機制，打造“監(jiān)察+仲裁+工會”的“三+”維權(quán)新模式，共同預防和化解勞動爭議，產(chǎn)生了“1+1+1>3”的效果，全市勞動爭議同比減少30%。

　　設立聯(lián)合維權(quán)大廳

　　“企業(yè)拖欠3000元工資，我抱著試試看的心態(tài)來到職工維權(quán)大廳，沒想到勞動監(jiān)察、勞動仲裁和總工會的同志一起幫忙跟企業(yè)協(xié)調(diào)，不到一個小時，我就拿到了工資，太給力了！”在某工地打工的外地農(nóng)民工趙某說。

　　“萊西的職工維權(quán)大廳寬敞明亮，有熱水、有求職信息、有網(wǎng)絡、有引導員、有免費律師，感謝工會提供了這么好的場所！我們職工進入維權(quán)大廳能夠享受全方位的服務，維權(quán)不再難了，可以體面快捷地要回工資！”青島某機械廠的劉先生心懷感激地說。

　　今年5月，萊西市總工會與萊西市人社局聯(lián)合設立了職工維權(quán)大廳，大廳面積500多平方米，內(nèi)有職工休息室和心理咨詢室，勞動仲裁和勞動監(jiān)察立案窗口和工會律師進駐。萊西市總工會派駐律師免費提供法律咨詢和法律援助，免費指導職工填寫勞動監(jiān)察投訴表和勞動仲裁申請表，有效解決了職工維權(quán)過程中“不會維、不愿維、不敢維”的問題；工會律師同時也參與勞動監(jiān)察和勞動仲裁的案件立前調(diào)解、立后調(diào)解處理。這樣一來，職工勞動維權(quán)只進一扇門，只跑一趟腿，就可以在一個場所實現(xiàn)全方位維權(quán)，不用再東奔西走。

　　前置調(diào)解即時維權(quán)

　　勞動監(jiān)察、勞動仲裁實行“一窗”受理，根據(jù)勞動案件的性質(zhì)“宜裁則裁，宜監(jiān)則監(jiān)”，快速化解勞動爭議。對拖欠工資、不簽訂勞動合同索要雙倍工資等涉案金額在1萬元以下且案情簡單的，均由勞動監(jiān)察、勞動仲裁和工會公益律師三方進行“立前”調(diào)解，實行即時辦理制度。三方人員現(xiàn)場辦公，與企業(yè)進行溝通，落實相關(guān)情況，從法律上講明利害關(guān)系，促使雙方協(xié)商解決問題。

　　“在沒有案前調(diào)解程序前，許多爭議數(shù)額小、案情簡單的勞動爭議案件，要通過勞動監(jiān)察和勞動仲裁按部就班地進行立案處理，工作人員壓力大，時間也比較長；自從建立三方立案前調(diào)解機制，對這類案件進行立案前調(diào)解，許多案件少則幾分鐘，多則個把小時就解決。”萊西市勞動仲裁立案庭庭長羅浩說。

　　今年以來，萊西市總工會與人社局通過即時辦理方式化解勞動爭議499件，涉案金額1188萬元，為職工挽回經(jīng)濟損失859余萬元。

　　聯(lián)合上門現(xiàn)場維權(quán)

　　為了讓企業(yè)和職工遇到勞動爭議少跑腿、不跑腿，萊西市總工會聯(lián)合萊西市人社局勞動監(jiān)察、勞動仲裁部門建立了聯(lián)動服務制度，公開了電話，只要企業(yè)和職工有需求，一個電話就可上門進行法律咨詢服務和勞動爭議調(diào)解，將勞動爭議調(diào)解和相關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳服務送到家門口。

　　今年9月，萊西市某礦業(yè)公司與10余名外省農(nóng)民工因工資問題發(fā)生爭議，工人聚集在企業(yè)，雙方互不相讓，無奈之下職工撥打了維權(quán)熱線電話，工會、勞動仲裁和勞動監(jiān)察三家共同派出3名專家到公司進行現(xiàn)場調(diào)解處理。經(jīng)過2個多小時細致講解，勞資雙方了解了法律規(guī)定，消除了模糊認識，最終企業(yè)依法支付了職工9萬多元工資，農(nóng)民工也放棄了一些不合理的要求，勞動糾紛得到快速解決。

　　“以前有爭議到外面解決，現(xiàn)在有爭議到公司解決。”化解爭議地點的變化，讓職工維權(quán)變得越來越簡單。今年以來，萊西市通過聯(lián)合上門現(xiàn)場維權(quán)方式化解勞動爭議60余件，涉及金額80余萬元。

　　聯(lián)合預防無形維權(quán)

　　為將維權(quán)端口前移，萊西市總工會與萊西市人社局勞動監(jiān)察、勞動仲裁兩個部門密切配合，長期主動開展各項勞動爭議預防工作。

　　實行違法預警提示。每季度挑選一些勞動仲裁、勞動監(jiān)察典型案例，將普遍性問題編成企業(yè)違法提示，指出存在的問題和解決方法，通過企業(yè)微信群、QQ群等形式廣而告之，提醒企業(yè)注意防范。對個別企業(yè)存在的個別問題，采取勞動仲裁或勞動監(jiān)察建議書形式，向企業(yè)提示存在的問題，并給出解決方案，幫助企業(yè)強弱項，補短板，杜絕此類問題再次發(fā)生，達到了“審理一案，糾正一片”的效果。

　　實行法律法規(guī)“送餐上門”制度，提高企業(yè)依法管理水平。今年以來，共赴企業(yè)進行各類維權(quán)法律法規(guī)宣傳60余次，結(jié)合工作實踐有針對性地講解法律法規(guī)知識及企業(yè)在用工管理過程中容易出現(xiàn)的違法問題，提高企業(yè)風險意識，讓企業(yè)“防患于未然”，減少引發(fā)職工維權(quán)、勞動爭議的不確定因素，避免被動違法問題。

　　開展“企業(yè)健康查體”工作。建立了企業(yè)健康保健制度，主動對企業(yè)進行“把脈”，診斷出存在的違法風險點，并幫助企業(yè)進行完善，將違法行為消滅于萌芽狀態(tài)。今年以來，共對150戶企業(yè)進行“健康查體”，發(fā)現(xiàn)違法風險點110余處，均予以事前消除。